В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и источника дохода. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и искренняя забота о людях не остались незамеченными. Она помирила вечно занятую мать с её юной дочерью, вернула к мольберту мастера кисти, став опорой для одинокой старушки-артистки Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. По его вине доверчивая Тося оказалась за решёткой. Но даже в самой тёмной сказке находится место для настоящего героя. Её ждал тот, кто был готов прийти на помощь.
